Att hålla svåra samtal som chef

Kategorier av utbildning:

HR

Att hålla svåra samtal som chef
Syftet med kursen är att ge kunskaper kring olika typer av svåra samtal och hur man kan skapa de bästa förutsättningarna för att de ska bli bra.

Grundkurs

1

Studieformation

Den inspelade utbildningen kan hittas

Varaktighet: 00:33:58
Datum: 29.11.2018
Inspelningen är tillgänglig tillsvidare

Vi använder cookies för att förbättra service och marknadsföring. Genom att använda webbplatsen godkänner du användningen av cookies. Läs mer om våra cookies X

Agenda

  • Förutsättningar för bra samtal
  • Olika typer av svåra samtal
  • Reflektion
  • Betydelsen av stöd
  • Skapa förtroende

Lärare

Anna Bjurström
HR-specialist
Accountor

Anna Bjurström är HR Specialist med specialisering inom arbetsmiljö och arbetsrätt. Hon har lång erfarenhet av arbete som konsult och arbetar dagligen med chefsstöd.

Inspelning (Demo)


Detta är en demoversion, en inspelning under en period av 5 minuter.
Påbörja din kostnadsfria testperiodBeställ paket

Innehållsförteckning

1: Indexering
00:00:18 Innehåll
00:01:18 Förutsättningar för ett bra samtal
00:03:39 Vad gör dem svåra?
00:07:01 Olika typer av svåra samtal
00:07:51 Organisationsförändringar
00:10:53 Relation chef - medarbetare
00:14:31 Konflikter på jobbet
00:18:58 Bristande prestation
00:23:50 Missbruksproblem
00:26:28 Reflektion
00:27:58 Betydelsen av stöd
00:30:32 Skapa förtroende